行风建设 当前位置:首页 >> 农信概况 >> 行风建设

服务无小事 细微见真情
时间:2018/5/25 9:24:24  来源:衡水农商行  作者:祁文靖、陈帅先   点击:992

上海11选5开奖直播 www.252we.cn 来源:衡水农商行 作者:祁文靖、陈帅先

    近日,70多岁的李大爷向衡水农商行办公室打来电话,让我们表扬和宣传一件好人好事。李大爷说,这件事虽小但爱心无价,执意要表示感谢,希望我们到他办理业务的网点了解一下,把好人好事发扬出去。为了满足老大爷的心愿,我们到了大爷说的那家支行网点——衡水农商银行河西支行。

    据悉,那天临近中午,李大爷到河西支行换零钱,拿出100元整钞,在前台柜员小郑的窗口处换了10张10元的纸币,因为有急事,大爷拿着钱就走了,中午交接班时,柜员小宋发现取钱槽内有一张10元的纸币,经小?;匾?,一定是李大爷换零钱时落下的,经过查阅监控,确认是李大爷拿钱时落下了一张。但因为是换取零钱业务,没有留下李大爷的联系电话,无法取得联系。两名柜员把情况上报给了委派会计小张,小张拿着从监控里拍下的大爷照片,询问支行的老员工、老同事们,人们都不认识。这可怎么办?经过四处打听,终于得知李大爷就住在支行附近的小区。几番周折,小张和柜员把10元钱送到了李大爷手里,李大爷拿着钱,很是感动:“我都不知道遗落到柜槽里还有钱,你们不送来我都不知道少一张呢,你们的服务认真、周到,还亲自送到我手上,真是太感谢了!”

    李大爷亲笔题写了“厚德载物”四个大字和“忠在恤民光四照,厚德笃行真豪杰”的条幅赠给河西支行,支行行长张彦辉说,“这本来就是我们应该做的,大爷您这样感谢我们,真是承受不起呀!”大爷语重心长地说,“不在钱多少,这件事让我很感动,用这两幅字表达我的心情,我希望更多的人把这种真诚、认真、有责任心、有爱心的服务品质发扬光大!”

    李大爷的话深入心底,让农信人真切感受到服务不但需要爱心、真心、耐心、诚心,更需要责任心!服务无小事,细微见真情。目前,衡水市文明城市创建工作正如火如荼,农信人将从我做起,从每一件小事做起,净化环境,提高服务品质,让文明之花开遍全城。

网上银行登陆  


 
 
公示公告   更多>>
1
 
2
  河北省农村信用社联合社审...
3
  河北省农村信用社联合社柜...
4
  一体化运维监控服务平台项...
5
  审计管理系统项目招标公告
营业网点  
 
金融工具  
· 活期存款计算器
· 通知存款计算器
· 整存整取计算器
温馨提示  
· 防范电信诈骗的“四不原则”和“八个凡是”
· 省联社机关作风网上投诉举报邮箱
·
· 实施《存款保险条例》 充分保障存款人权益
联系我们 | 网站声明 | 上海11选5开奖直播 | 信访邮箱 |
版权所有:河北省农村信用社联合社
冀ICP备11001874号-2
  • 网络文艺的青年文化特征 2018-07-25
  • 国际论坛:弘扬“上海精神”的重要里程碑 2018-07-24
  • [雷人]你以为城市改造基础配套等用的钱是从哪里来的?不还是被你们享受了? 2018-07-24
  • 房地产就有国家和集体之土地不计价到计价,这笔是经济收入还是财产收入? 2018-07-23
  • 【理上网来喜迎十九大】贾文山:中华文明转型为世界提供实践范式 2018-07-22
  • 交通运输业、除去货运、客运也都是人满为患吃大锅饭的状态。裁员也会是惊人的。所以中国劳动力不是太少、而是都不仅在位置上。国有企事业单位冗员严重。数量惊人。 2018-07-21
  • 一想到高考,就让我想起 2018-07-21
  • 坐观光巴士 小小代言人带你游广州 2018-07-20
  • 回复@“老笑头”,你的牛二逻辑确实很通透!论坛奇葩!哈哈哈哈! 2018-07-20
  • 国防部举行盛大招待会 热烈庆祝中国人民解放军建军90周年 中共中央总书记国家主席中央军委主席习近平和李克强张德江俞正声刘云山王岐山张高丽出席 2018-07-19
  • 菊花茶-热门标签-华商生活 2018-07-19
  • 生发“神药”乱象:广告造假多 一个批号多个名字 2018-07-18
  • 重磅!伦纳德申请离开马刺 倾向于被交易至湖人 2018-07-18
  • 769| 907| 668| 606| 760| 832| 383| 441| 69| 731|